Pressemitteilung: Genesys erweitert Agentic Virtual Agent angesichts wachsender Nachfrage aus Unternehmen

Genesys erweitert seinen Agentic Virtual Agent, um der steigenden Nachfrage von Unternehmen nach KI-gestützten Kundenservice-Lösungen gerecht zu werden. Diese Erweiterung zielt darauf ab, die Effizienz und Skalierbarkeit von Kundensupport-Operationen zu verbessern, was für Unternehmen eine Optimierung ihrer Service-Kanäle bedeutet.