Kommentar Anna Mleczko - KI und Personalisierung: Eine Gefahr fürs Geschäftsmodell?

KI-gestützte Personalisierung birgt Risiken für etablierte Geschäftsmodelle, indem sie Kundenbindung durch maßgeschneiderte Angebote untergräbt. Unternehmen müssen ihre Strategien überdenken, um dem Trend zu individualisierten Nutzererlebnissen gerecht zu werden und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.