AI· vor 16 Std.· ZFK – Zeitung für kommunale Wirtschaft
Enercity bringt Kundenservice in ChatGPT
Der Energieversorger Enercity integriert ChatGPT in seinen Kundenservice, um Anfragen effizienter zu bearbeiten. Dies zeigt das Potenzial von KI zur Optimierung von Kundeninteraktionen und könnte für andere Unternehmen ein Modell zur Steigerung der Servicequalität und Effizienz sein.
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