Amazon kürzt Rückgabefrist von 30 auf 14 Tage: Das sind die neuen Regeln

Amazon reduziert die Rückgabefrist für bestimmte Produktkategorien von 30 auf 14 Tage, was ab Herbst gilt. Diese Änderung betrifft die Prüfungszeit für Kund:innen und könnte Auswirkungen auf das Retourenmanagement von Online-Händlern haben. Unternehmen sollten ihre eigenen Rückgabebedingungen überprüfen und sicherstellen, dass sie den neuen Gegebenheiten im E-Commerce Rechnung tragen, um Kundenzufriedenheit und operative Effizienz zu gewährleisten.